OnBird Phú Quốc là nhà điều hành và tổ chức tour mạo hiểm mức độ nhẹ nhàng (soft-adventure) & tour lặn biển chuyên nghiệp hàng đầu tại đảo Phú Quốc.
Chúng tôi xây dựng các sản phẩm tour lặn khám phá san hô theo hướng bền vững, hạn chế tác động của con người tới hệ sinh thái biển.
Hiện là đối tác của những khách sạn 5-6 sao hàng đầu Phú Quốc với lượng khách quốc tế đông đảo, chúng tôi cần tuyển dụng 2 vị trí: Hướng dẫn viên lặn và Nhân viên Chăm sóc khách hàng với một số yêu cầu cơ bản dưới đây và các bạn sẽ được đào tạo chuyên nghiệp.
1. Hướng dẫn viên: (02 người)
- Đi tour theo sự phân công của công ty hàng ngày (tại Phú Quốc)
- Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng hàng tháng
- Công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn
- Thu nhập tốt nhất trong lĩnh vực HDV tại đảo Phú Quốc
- Có sức khỏe tốt
- Có kỹ năng bơi khá, tốt
- Có sự thông hiểu về du lịch Phú Quốc (đc đào tạo thêm)
- Ngoại ngữ: Yêu cầu tiếng Anh cơ bản, khá
- Kỹ năng sắp xếp công việc, cẩn thận, chu đáo, tỉ mỉ, lắng nghe
- Tác phong nhanh nhẹn
- Độ tuổi: từ 18 – dưới 29 tuổi
- Cam kết làm việc tối thiểu 02 năm
2. Chăm sóc khách hàng tiếng Anh – Việt: (01 người)
- Tiếp nhận đặt dịch vụ từ các nguồn khách của công ty, chăm sóc khách lẻ từ các nguồn khách của công ty cung cấp và của cá nhân tự khai thác (chủ yếu sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh)
- Tư vấn và chăm sóc đối tác để hỗ trợ chốt khách (sẽ được đào tạo thêm)
- Phân tích và báo cáo hàng tháng (sẽ được hướng dẫn)
- Làm các công việc khác liên quan do Quản lý kinh doanh yêu cầu
- Làm việc tại văn phòng hoặc làm việc online nếu cần
- Ưu tiên người có tư duy quản lý (để phát triển lên vị trí Quản lý CSKH sau 3 - 6 tháng làm việc
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng du lịch/ khách sạn (sẽ được đào tạo thêm)
- Trung thực và cẩn thận
- Có sự thông hiểu về du lịch Phú Quốc (sẽ được đào tạo thêm)
- Ngoại ngữ: yêu cầu bắt buộc biết tiếng Anh (Trình độ khá trở lên), ưu tiên nếu có thêm ngoại ngữ khác
- Kỹ năng sắp xếp công việc, sử dụng các công cụ vi tính tốt, sẽ được đào tạo thêm
- Độ tuổi từ 22 – dưới 27 tuổi
- Cam kết làm việc tối thiểu 02 năm
QUYỀN LỢI CHUNG:
- Lương cơ bản sẽ tăng dần theo tháng, theo hiệu quả công việc và sự cam kết trong công việc (lâu dài), từ 12 đến 25 triệu/ tháng
- Hưởng doanh số và thưởng hiệu suất tháng
- Chế độ BHXH – BHYT – BHTN hàng tháng
- Được làm việc với khách quốc tế và đối tác khách sạn 5-6 sao, môi trường năng động và chuyên nghiệp
- Cty hỗ trợ vé tàu/ máy bay ( tùy theo cấp bậc) về thăm nhà 1 năm/ lần
- Được đào tạo thêm các kỹ năng chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng và quản lý công việc chuyên nghiệp
- Công việc không cố định làm VP 8 tiếng hàng ngày, có thể làm online khi cần đối với bộ phận CSH
- Máy tính/ laptop và các thiết bị VPP công ty cung cấp phục vụ cho công việc
- Thời gian bắt đầu làm việc: 01/11/2023 (hoặc sớm hơn, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV giới thiệu rõ về kinh nghiệm làm việc có liên quan tới vị trí đang tuyển dụng về địa chỉ:
Email: hello@onbird.vn (Ms. Tracy)
Địa chỉ Văn phòng công ty: trong Phú Quốc Valley Village, Cửa Lấp, Dương Tơ, Tp. Phú Quốc (tìm google maps: OnBird Phú Quốc)
Chúng tôi sẽ liên hệ lại nếu nhận thấy hồ sơ của bạn hợp với nhu cầu tuyển dụng.\
